メルカリに出品した商品に「いいね！」はつくのに、なかなか売れない。
いいねが増えるたびに「そろそろ売れるかな？」と思うのに、購入通知は来ない。
値下げしても反応がないと、ちょっとイライラしてしまいますよね。
私も実際に、いいねが27件ついたのに売れない商品がありました。
でも最終的には、値下げを続けるのではなく、出品の見せ方とタイミングを変えたことで売れました。
結論からいうと、メルカリの「いいね」は購入予約ではありません。
いいねが多いのに売れないときは、値下げだけで粘るより、写真・タイトル・説明文・再出品のタイミングを見直す方が効果的でした。
メルカリでいいねばかり増えて売れない理由
メルカリで「いいね」がつくと、買う気がある人が増えたようにみえますよね。
でも実際には、いいねをする理由はいろいろあります。
- あとで見返すため
- 他の商品と比較するため
- 値下げされたら買うか考えるため
- 売上金が入ったら買いたいから
- なんとなく気になったから
そう、いいねの数＝買う人の数ではないんですよね。
いいねが多いのに売れないときは、
「買いたい人がいるのに迷っている」
って場合もありますが、
「見ているだけの人が増えている」だけの場合もあります。
いいねが27件ついたのに売れなかった実録
私が出品した商品は、いいねがどんどん増えて、最終的に27件までつきました。
最初は「これはもう売れるでしょ」と思ってた・・。
なのに、売れない。
値下げしても売れない。コメントで質問されても、そのまま買われない。
いいねだけが増えていく状態でした。
このとき感じたのは、いいねが多い商品ほど、逆に売れにくいということです。
見ている人はいるけれど、購入の決め手が足りない。もしくは、もっと安くなるのを待たれている。
そのまま放置しても売れにくいと感じたので、私は一度考え方を変えました。
いいねが多いのに売れないときに見直したこと
私が見直したのは、主にこの5つです。
- 1枚目の写真で商品の状態が伝わるか
- タイトルに検索されそうな言葉が入っているか
- 説明文にサイズ・状態・発送方法が書いてあるか
- 送料と手数料を考えて、値下げしすぎていないか
- 買われやすい時間帯に見られているか
特に大事だと思ったのは、写真とタイトルです。
メルカリでは、検索結果で最初に見られるのは写真と価格です。
そこで興味を持たれないと、説明文まで読まれません。
「いいねはつくけど売れない」ということは、
気にはなっているけれど、ちょっとまだ買うのに不安が残る、
購入ボタンを押すほどの安心感がない状態かもしれません。
サイズを聞いてくるのに買わない人への対策
メルカリでは、サイズを聞かれたのに、そのあと買われないこともあります。
これはけっこうあります。
でも、質問してくれた人を責めるより、
その質問を説明文に追加で書く方が次につながります。
たとえば、サイズを聞かれたら、コメントで答えたあとに説明文にもこんな感じで追加します。
- 身幅
- 着丈
- 縦・横・奥行き
- 使用回数
- 傷や汚れの場所
- 発送方法
質問された内容は、他の人も気になっている可能性があります。
コメント欄だけで終わらせず、説明文に反映しておくと、次に見た人が安心して買いやすくなります。
値下げしても売れないときは、下げ続けない
いいねが増えると、つい値下げしたくなります。
でも、値下げを続けても売れないことがあります。
むしろ、値下げしすぎると「もっと下がるかも」と思われて、さらに待たれてしまうこともあります。
私の場合も、いいねが27件ついた商品を値下げで粘るより、いったん出し直した方が結果的に動きました。
売れないときは、値段だけでなく、見せ方と出すタイミングを変えるのがおすすめです。
潔く再出品したら売れた
いいねがたくさんついた商品を消すのは、少しもったいない気がします。
でも、いいねが多くても売れない商品は、そのまま置いておいてもそのままなことが多い。
私は一度、商品ページを見直して再出品しました。
結果、最初の出品では27いいねまで増えても売れなかった商品が、再出品後はいいねが少ない状態で売れました。
しかも、最初に値下げしていた価格よりも、少し高い価格で売れました。
この経験で、いいねの数にこだわりすぎなくていいんだと思いました。
再出品前にチェックしたいこと
再出品する前に、次のことを確認しておくと安心です。
- 1枚目の写真を撮り直す
- 明るい場所で撮る
- 傷や汚れも隠さず載せる
- タイトルにブランド名・商品名・サイズを入れる
- 説明文に状態と発送方法を書く
- 送料込みで利益が残る価格にする
- コメント欄が荒れている場合は出し直す
特に、コメント欄で値下げ交渉が続いていたり、やりとりが長くなっていたりすると、他の人が買いにくくなることがあります。
その場合は、説明文に必要な情報を入れ直して、すっきりした状態で再出品する方が見られ方が変わります。
売れたあとに慌てないための準備
メルカリで売れたあとに困りやすいのが、梱包と発送です。
せっかく売れても、サイズを測れなかったり、袋や緩衝材がなかったりすると、発送までにバタバタします。
よく使うものだけでも先にそろえておくと安心です。
特に厚さ測定定規は、メルカリ便を使う人にはかなり便利です。
売れたあとに「このサイズで送れるかな？」と迷いやすい人は、梱包資材をまとめて用意しておくと、次の出品もしやすくなります。
大型商品の梱包については、こちらの記事でも実際にまとめています。
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まとめ：いいねが多くても売れないなら、見せ方を変える
メルカリでいいねばかり増えて売れないと、焦ったりイライラしたりします。
でも、いいねは購入予約ではありません。
いいねが多いのに売れないときは、次の順番で見直すのがおすすめです。
- 写真を見直す
- タイトルを見直す
- 説明文に不足情報を足す
- 値下げしすぎない
- 買われやすい時間に再出品する
いいねの数に振り回されすぎなくて大丈夫です。
私も27いいねまで増えて売れなかった商品が、出し直したら少ないいいねで売れました。
いいねが増えても売れないときは、値下げだけでなく「買いやすい商品ページになっているか」を見直してみてください。
